Cine este operatorul
descriere scurtă
Aproape toate persoanele care vizitează banca dintr-un motiv sau altul, se confruntă acolo cu casierul. Acest post este pentru mulți experți începe în cariera lor bancare. Operator implicat în dialog cu vizitatorii băncii și îi ajută atunci când apar întrebări.
taxe
Principalele atribuții de serviciu ale specialistului este de a oferi consultanță clienților, deschiderea acestora diferitelor conturi sau depozite. Dacă este necesar, el ar trebui să obțineți de credit, card de plastic, pentru a lua utilități și alte plăți, să emită ordine și să lucreze cu numerar. În cazul în care operatorul combină casierul, el trebuie să se ocupe cu posibilitatea de a verifica transferul de fonduri, să emită documentele financiare relevante, dreptul de a emite cecuri. El este responsabil pentru prezența controalelor documentelor și semnăturile autentice și a fost includerea dobânzilor, amenzi și penalități. Este responsabil pentru menținerea carduri de colectare a documentelor, cu anularea conturilor lor personale. Casierii sunt obligați să participe, în curs de revizuire trimestrial în curs de desfășurare.
calificare
Pentru a aplica pentru poziția de asistență pentru clienți, este suficient să aibă un document privind învățământul secundar în „casier“. Cu toate acestea, cele mai multe bănci prestigioase preferă să angajeze numai profesionisti cu studii economice superioare. Atunci când această experiență este cel mai adesea nu este necesar ca tinerii profesioniști urmează cursuri de formare suplimentară la bancă și imediat gata să înceapă sarcinile. În acest caz, în cazul în care unele dintre sarcinile angajatului are un loc de muncă cu moneda, atunci el trebuie să aibă un certificat care să îi permită să lucreze ca monedă de casier.
Printre calitățile necesare, care trebuie să aibă operatorul, este de a oferi liniște sufletească, autocontrol și concentrare. Aceasta se datorează prezenței acestor calități, el va fi capabil să lucreze în mod eficient, indiferent de numărul de clienți, momentul zilei sau de situația economică. Uneori este greu de lucru al agentului determină mediul de lucru într-o bancă sau altă instituție financiară.
locul de muncă
Cererea pentru casierii rămâne ridicat în instituțiile financiare, cum ar fi băncile, băncile de economii și similare. Și, din moment ce există o tendință de a extindere a rețelelor bancare din lume, atunci putem spune cu siguranță că experții profesie nu rămân fără loc de muncă.
Mulți tineri profesioniști au în vedere poziția de asistență pentru clienți ca o lansare în cariera lor bancar. În acest caz, mulți directori de bancă și angajații care ocupă poziții înalte în diverse instituții financiare, a început cariera cu acest post. În cazul în care un angajat este destul de un scop, apoi, după câțiva ani de muncă grea, el poate conta pe o mărire de salariu. Și dacă, în același timp, el a avut deja un grad de colegiu, el poate pretinde la funcția de supraveghetor schimbare sau șef de departament. Pe de altă parte, numărul de angajați care sunt destul de mulțumiți de poziția lor scăzută, permițându-le să primească un salariu mic, dar stabil rămâne ridicat.
- Pe casierii au o mare responsabilitate, inclusiv financiară;
- mare stres psihologic, care au loc la o lucrare constantă cu oameni;
- program strict al zilei.
- O mare parte a cererii în piața locurilor de muncă de astăzi;
- lucra într-un mediu confortabil.
operatorul, întreținere, consultanță, document bancar