Colectarea de servicii pe care acestea ar trebui să fie sigur de a ști

Serviciul de colectare - aceasta este comună în Europa și organizația americană în domeniul de activitate, inclusiv căutarea debitorului și impactul acesteia prin diferite mijloace legale de rambursare a datoriilor. Colectorii apar în orice loc în care există organizații financiare, și au relații financiare. În Ucraina, aceste agenții sunt relativ recente, și, deși legea profil reglementează activitățile lor, nu există, încă servicii de colectare a datoriilor de multe ori lucrează în domeniul juridic. Ce trebuie să știți cetățeanul obișnuit, care a luat un împrumut bancar, la „colectorii de datorii“?

Cine sunt colectoarele?

Colectorii sunt organizații care achiziționează de la instituțiile bancare „problema“ datoriei. Cele mai multe dintre aceste organizații sunt înregistrate oficial, dar există și cei ale căror activități pot fi cu greu numit legitim. Servicii de colectare de lucru are ca scop mijloacele disponibile, se înscrie în cadrul legii, afectează debitorul cu scopul de a le returna la datorie.

Cine sunt colectorii

colecționari datorie vânzare poate nu numai bănci, dar și alte instituții financiare. Colectorii încheie un contract cu banca, potrivit căreia aceștia sunt obligați să returneze o anumită parte a datoriei recuperate. De obicei, acest lucru se ridică la 75% din valoarea creditului, iar restul rămâne cu agenția ca plată pentru munca sa. În Ucraina, există mai multe tipuri de servicii de colectare:

• separat, care este inclusă în structura băncii;
• agenții care lucrează cu banca.

În plus, Banca poate transfera datoria de a recupera agenție complet în afara sau să-i vândă un portofoliu cu datorii.

Aspecte juridice ale activităților colecționari

cooperarea băncii cu colectorii este reglementată de codurile civile și comerciale ale Ucrainei. Pentru a utiliza serviciile unei bănci agenție trebuie să încheie un acord economic. Ar trebui să fie precizate totul: metodele de lucru și impactul asupra debitorului, competențele de colectare a datelor și comunicarea cu debitorii, precum și limitarea puterilor. Colectorul poate numi creditor de a aplica cu o cerere la instanța de judecată, și, dacă este necesar - la poliție.

competențe și restricții reglementate de lege, astfel încât cele de servicii de colectare a datoriilor, care funcționează în mod oficial, întotdeauna acționa numai prin mijloace legale. De respectarea strictă a statului de drept depinde de reputația de colectare a debitelor.

Cum colectori și ce pot face?

Cum colectoare

La un stadiu incipient cu debitorii lucra psihologic folosind diferite tactici și tehnici, cum ar fi NLP sau hipnoterapie. De regulă, acestea sunt angajate un personal specializat cu studii psihologice. Colectorul este important să se stabilească contactul cu debitorul, folosind sfaturi sau amenințări. În cazul în care consultările - este consiliere cu privire la creditarea sau restructurarea datoriilor, informațiile suplimentare, amenințările includ apeluri la rude, de lucru, informații cu privire la sancțiunile sau alte consecințe juridice ale nerambursării datoriilor.

colectare Nard

Este important să ne amintim că, în acest stadiu de ofițer de colectare trebuie să fie în posesia documentelor necesare pentru a confirma autoritatea lor. Dacă refuză să furnizeze, cu atât mai probabil de-a face cu un rogue. Colectorul trebuie să transmită debitorului, că toate acțiunile sale de rambursare a datoriei va fi acum monitorizate.

Procedura de recuperare a datoriilor

Dacă după aceste acțiuni reciproce nu a putut fi atins, apoi trecerea la etapa a treia - legale de colectare. Acest lucru înseamnă că Serviciul de recuperare a Datoriilor începe procedura de colectare a datoriilor în instanța de judecată.

Procedura de recuperare a datoriilor

Aceasta include pregătirea și prezentarea documentelor către instanța de judecată, atunci aceasta reprezintă interesele băncii sau a altor creditor în timpul procesului și pentru a obține documentul executiv. Cu acest document, Serviciul de recuperare a datoriei se poate aplica la serviciul executiv pentru executarea de atribuire. Dar, colector de judecata poate aplica la biroul procurorului, iar în unele cazuri, se pregătește un proces pentru a aduce la răspundere penală.

Comunicarea cu debitorul, colector trebuie să furnizeze o copie a contractului, care va confirma dreptul oficial de a acționa ca un nou creditor. În cazul în care contractul de împrumut specificat altfel - banca poate atribui în mod legal dreptul unei terțe părți fără notificarea debitorului. În cazul în care un nou contract la colector nu este - activitățile sale sunt ilegale.

Banca, de asemenea, nu poate divulga nici o informație despre tine, ca debitorul, în cazul în care nu este prevăzută în contract. Dacă acest element lipsește, iar tu erai colectorii - se plâng de acțiunile ilegale ale băncii în biroul procurorului și Banca Națională a Ucrainei.

modalități universale de a se confrunta colector

În cazul în care o parte a colectorului la amenințările vin împotriva ta sau membri ai familiei, astfel de acțiuni sunt ilegale și încalcă mai multe articole din Codul penal: Articolul 162, 182, 189 și altele. Ai tot dreptul de a refuza accesul colector la casa ta, nu vorbi cu el, și să scrie o declarație procurorului și poliția.

Personale și în nici un caz nu plătesc un colector, nu-l trece în mâinile de bani. Toate plățile ar trebui să aibă loc numai prin intermediul băncii și a documentelor ce confirmă. colecta în mod forțat datoria de defraudator poate fi doar în instanța de judecată.

Desigur, este mai bine pentru a rambursa datoriile la timp, dar, în cazul în care circumstanțele au fost diferite, nu este nevoie să se ascundă de la bancă și să aștepte până când datoria va crește în mod semnificativ. Și dacă în cazul datoriei Serviciul de recuperare a intrat, apoi amintiți-vă că debitorii au drepturi pe care le pot apăra.