Cum de a deveni un manager de vânzări de succes - tutoriale video
Managerul Ocupația în societatea de astăzi este una dintre cele mai comune. Popularitatea se datorează urgența, cererea de pe piața forței de muncă, posibilitatea de creștere profesională și câștiguri bune. Calificarea „manager“ nu are nevoie de o cunoaștere îngustă, și începe cu acea carieră pot chiar și studenți.
Manager pentru comerț - acesta este omul care conduce de vânzări și contactul direct cu consumatorul. El este cel care este cel mai conștient de nevoile și cerințele cumpărătorilor. În lumea de astăzi, în care concurența mare de bunuri și servicii produse în cantități mari identice, pentru capacitatea de a vinde cerințe ridicate. Și în acest articol vom vorbi despre cum să devină de succes ca un manager de vânzări?
Pe scurt privind taxele
Sarcinile managerului de vânzări includ:
- Lucrul cu o bază de clienți, găsirea și stabilirea de contacte cu noi clienti sau clienti;
- vedere favorabil al societății și a produselor;
- de procesare a tranzacțiilor, pregătirea documentelor;
- service post-vânzare
- cunoașterea tehnicilor de vânzare, îmbunătățirea calificare.
Versatilitatea managerului și că este necesar pentru a reuși în profesie
Un manager de succes de vânzări trebuie să fie individual bine rotunjite cu cunoștințe de industriile conexe, și în mod eficient să le utilizeze în activitatea lor. Este nevoie de cunoștințe în domeniul marketingului, în scopul de a anticipa creșterea sau, dimpotrivă, reduce cererea de servicii, pentru a fi în măsură să reacționeze la orice modificări subtile care au loc în societate, în politică și în economie. El trebuie să fie conștient de segmentele de piață, în scopul de a găsi potențiali clienți și de nișă lor.
cunoștințe de bază dezirabile ale psihologiei umane, metodele de influență și de convingere. Pentru a face acest lucru, recomand mai întâi să citiți cartea Roberta Chaldini „Psihologia de influență“ și apoi cartea „Psihologia Persuasiunea - succes important de garantare lucruri“
alfabetizare juridice importante pentru pregătirea corespunzătoare a contractelor, înregistrarea documentelor necesare: .. facturi, facturi, facturi, etc, agenții de vânzări ar trebui să aibă abilități oratorice, să fie în măsură să efectueze un mini-prezentare, câștigătoare subliniind punctele forte ale companiei, produs și singur.
Personal de excepție sunt în mod constant în dezvoltare, și cu plecarea lui compania pierde o anumită experiență acumulată baza de clienti, care are cel mai bun specialist. training-uri văzut și citind literatura de specialitate relevantă ridică în mod semnificativ valoarea unui profesionist, dar calitatea personală este cea mai importanta baza pentru succesul acestei activități.
Trasaturile de personalitate de manager de vânzări de succes:
- Predilecția naturală a comerțului;
- abilități de comunicare și de comunicare non-verbală;
- cunoaștere excelentă a produsului, dragostea pentru munca sa si obtinerea placere de procesul de punere în aplicare;
- aspect elegant și un zâmbet care nu are nevoie de timp, costuri financiare sau efort. Se relaxează, face conversația mai pus înapoi și crește gradul de încredere;
- umanitatea și capacitatea de a acorda la „val“ al interlocutorului, capacitatea de a auzi și înțelege asta. Întrebări de orientare pentru a ajuta cât mai mult posibil pentru a înțelege interesele și preferințele cumpărătorului;
- arde ochii și o dorință sinceră de a satisface nevoile clientului sunt mijloace uimitor de convingătoare;
- gândirea pozitivă și eșecul rastsenivanie ca următorii pași spre succes și de calificare în care se ocupă cu obiecții;
- rezistenta la situatii de stres, capacitatea de a abstract și de a se proteja de răuvoitori. Există diferite tehnici de auto-apărare, dintre care una, de exemplu, oferă o minte pentru a pune o barieră din sticlă în fața interlocutorului sentimentul negativ;
- de energie și de a crește încrederea favoarea cumpărătorului;
- obiceiul de planificare, organizare bună și angajament.
trăsături de personalitate antreprenoriale, de învățare continuă, de înaltă performanță oferă un bun financiar și cariera ca un manager de vânzări.
Mult noroc și te văd în articolul următor.
Această înregistrare este în valoare de partajare