Pot primi o rambursare pentru un certificat cadou, paritatea
De ziua lui am fost prezentat cu un certificat în magazin cosmetice. Certificatul nu este valabil o luna. Nu am avut timp pentru acest timp pentru a merge la magazin. Am vrut să ceară banii înapoi, dar magazin spune că certificatul este acum ars. Selectați elemente din valoarea certificatului nu este, de asemenea, permisă. Pot primi o rambursare pentru certificat?
Pentru a plăti pentru bunuri într-un certificat de magazin de cadouri. Valoarea sa nominală de 5000 de ruble, dar am fost capabil de a alege un produs doar pentru 4500 de ruble. Magazinul a spus că neutilizate 500 de ruble ars. Este adevărat?
Ce trebuie să știți despre certificatul cadou:
1. În relația cu societatea care a emis certificatul, sub rezerva legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Faptul că consumatorul este considerat a fi nu numai o persoană care a semnat deja un contract, dar, de asemenea, cel care are intenția de a încheia un contract pentru achiziționarea de bunuri, lucrări sau servicii.
2. Taxa plătită pentru suma de certificat cadou este un avans pentru plata viitoare produs / serviciu.
3. Soldul neutilizat din costul mașinii certificat de cadou nu arde.
Adică, puteți plăti, fie pentru aceste restul oricăror alte bunuri sau impune ca el să se întoarcă banii.
4. Solicitarea de rambursare pentru certificate de cadou poate fi de 3 ani de la data plății.
5. Când reveniți la magazin bunuri defecte achiziționate utilizând un certificat de cadou, aveți dreptul de a solicita restituirea intreaga valoare a banilor bunuri.
Magazinul nu poate din proprie inițiativă să vă plătească un alt certificat cadou.
Care articol din legea invocată atunci când o rambursare pentru un certificat de cadou?
O persoană care nu este stabilită prin lege, alte acte juridice sau bazele de tranzacționare dobândite sau a proprietății (cumpărător) salvate în detrimentul altei persoane (victimă) este obligat să se întoarcă la acesta din urmă proprietatea pe nedrept dobândite sau salvate (îmbogățire fără justă cauză), cu excepția cazurilor prevăzute la articolul 1109 din prezentul Cod .
Partea 1 din articolul 1,102 din Codul civil
2. În cazul în care certificatul a fost cadou pentru servicii / lucrări, și vă dau la certificatul nemotivată:
3. În cazul în care utilizarea certificatului furnizat informații false (în modul și timpul de prezentare, restricții privind certificatul de plată a anumitor bunuri, etc.):
Informații despre mărfuri (lucrări, servicii), fără a eșua ar trebui să conțină:
preț în ruble și bunuri de cumpărare condiții (lucrări, servicii), inclusiv plata de bunuri (lucrări, servicii), după o anumită perioadă de timp după transferul acestora (împlinirea, dispoziție) pentru consumator, valoarea totală plătibilă de către consumator, precum și programul de rambursare a acestei sume.
Partea a 2-a articolului 10 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“
În cazul în care consumatorul nu i se dă posibilitatea de a obține imediat la încheierea informațiilor privind acest contract produs (lucrări, servicii), el are dreptul să ceară de la vânzător daune (executor) cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care se încheie contractul, într-un termen rezonabil pentru a renunța la performanțele sale și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile și compensații pentru alte pierderi.
Partea 1 din articolul 12 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“
4. În cazul în care certificatul a fost cadou pentru bunurile, și refuză să utilizeze certificatul cu achiziționarea:
În cazul în care vânzătorul, a primit suma plății în avans, nu îndeplinește obligația de a transfera bunurile în termenul prevăzut, cumpărătorul are dreptul să ceară transferul produsului plătit sau returna valoarea plății în avans pentru bunurile care nu este transferat către vânzător.
Partea a 3-a articolului 487 din Codul civil
Exemplu cererile de restituire pentru un certificat cadou
(Data) în magazinul dvs. ați achiziționat certificatul cadou №__ valoarea nominală de RUR ______.
(Descrieți circumstanțele în care nu ați putut utiliza certificatul, motivele pentru întoarcerea sa la magazin :)
Bazat pe partea 1 a st.1102 Civile kodeksaRumyniyai Articolul ._____ lege _______ (se introduce articolul de mai sus pentru situația dvs.) solicitarea de a returna banii plătiți pentru certificatul cadou în valoare de ______ ruble. Eu cer să dea bani în numerar de numerar / transferul la datele mele de cont bancar atașat.
Anexa: copie a cecului, certificate de cadou, detalii.
Data, semnătura, inițialele numelor
Ce se întâmplă dacă banii pentru certificatul nu a fost returnat la cererea?
Contactați instanța de judecată pentru a proteja drepturile consumatorilor. În plus, puteți solicita despăgubiri pentru daune morale, costurile juridice (privind pregătirea cererii, plata serviciilor juridice, servicii poștale), precum și o amendă din partea 6 din art. 13 zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.