Produse și servicii - concepte complementare

În lumea de astăzi, în societatea noastră de consum, bunuri și servicii de piață ocupă poziția dominantă aproape. Deci, poate că ar trebui să fie, pentru că fiecare în funcție de capacitatea lor de a cumpăra diverse bunuri și servicii necesare pentru care se bucură. Și aproape întotdeauna de bunuri și servicii - complementare, nu intră în conflict concepte. Uneori se întrepătrund.







Produse și servicii - concepte complementare

Care este produsul?

Conform acestui concept realiza produsul muncii, care are în primul rând un cost. Acesta este distribuit într-o societate în diverse moduri (cumpărare și de vânzare, de schimb), și, desigur, este comercializat. Cu toate acestea, este orice lucru, un produs care are o formă materială, regula obiectului, care este implicată în relațiile de piață „cumpărător-vânzător de“. El nu are calitatea de spiritualitate și sunt întotdeauna legate direct de valori materiale.

clasificarea de bază

Toate produsele sunt împărțite în principal în două grupe:

  • "A" - pentru uz industrial;
  • "B" - consumator.

Aproximativ vorbind, primul grup de produse sunt utilizate pentru industrie și producție, iar al doilea, dimpotrivă, pentru consum personal. Crearea unei prioritizare a grupurilor care selecția artificială a unuia față de celălalt, de obicei, duce la rezultate dezastruoase. exemplu istoric: începutul „perestroikăi“, în cazul în care așa-numitul Brejnev sa prăbușit model economic se concentrează pe producția de bunuri de grup „A“. Ne amintim cu toții rafturile goale din magazine și lipsa totală de alimente chiar de bază, de vânzare sub tejghea, pentru intalniri! În general, societatea de consum și ar trebui să fie adaptate la producția de categoria de produse „B“, care are, de asemenea, mai multe specii.

Produse și servicii - concepte complementare

bunuri de folosință îndelungată

Produsele corporale utilizate în mod repetat de către cumpărător. De exemplu, aparatele de uz casnic, sau cărți Hardcover sau mobilier, și îmbrăcăminte.







Produse de utilizare pe termen scurt

Produsele corporale utilizate o singură dată sau în mai multe etape. De exemplu, alimente sau ziare, reviste.

Bunuri de larg consum

Produsele care cumpara de multe ori, fără să se gândească prea mult, fără efort pentru a le compara unele cu altele. De exemplu, zahăr, sare, cereale, ulei de floarea soarelui, săpun, chibrituri.

preselectare

Mărfurilor cumpărate prin compararea lor cumpărătorului cu privire la criteriile de calitate, pret, disponibilitate. De exemplu, diferite tipuri de aparate de uz casnic, și de masă, sau anumite alimente.

Produse și servicii - concepte complementare

cerere specială

Produse pentru achiziționarea de care o persoană expends efort suplimentar. Acesta este de obicei produse de marcă, cu prioritate în piața de astăzi. De exemplu, masina „Mercedes“ sau aparat de fotografiat „Nikon“.

cererea prestigiu

În general, și bunuri și servicii - este un fel de motoare de piață. aceste concepte adesea interpenetrare, ele însoțesc reciproc. Și producția toate-a rundă de bunuri și servicii - o trăsătură caracteristică a modelului economic al societății moderne. Prin urmare, ambele joacă un rol important în lumea consumului.

PRODUSE SI SERVICII

După ce a aflat că acest produs Să examinăm acum conceptul de „serviciu“. Este un fel de activități diferite, care nu creează un produs (nou, nu a existat anterior), astfel cum a fost modificat de calitatea produselor existente. Convențional, este bine că consumatorul nu este furnizată în formă reală, dar sub forma oricărei activități. Acest intern, transport, servicii publice. Această formare, tratament medical, cultural și educațional, tot felul de sfaturi, oferind tot felul de informații, mediere în efectuarea de tranzacții comerciale și contracte. Bunurile și serviciile se disting în principal: primul - un lucru specific, care are o formă materială, al doilea - tipul de activitate, a pus în vânzare.

Produse și servicii - concepte complementare

Definiție și clasificare

Material - pentru a satisface nevoile individuale ale consumatorilor. De exemplu, repararea o varietate de produse, utilități, catering și transport.

Produse și servicii - concepte complementare

50 lucruri mici, din cauza care câștigă în mod constant acțiuni mici de greutate pot afecta în mod semnificativ lucrurile mari. Și lupta împotriva excesului de greutate nu este o excepție de la această regulă. Nu este întotdeauna evidentă.

Produse și servicii - concepte complementare