Structura puterii în organizație

Formula echilibrului puterii în organizație: nivelul de influență a puterii persoanei garantate A la persoana B este egal cu gradul de dependență al unei persoane, în numele A. B

Consecințele ruperea echilibrului de putere în organizație [22]:

a) o creștere nejustificată în cap de putere conduce la lucrătorilor dismotivatsii; Pierderea de feedback; reducerea eficienței muncii și funcționarea structurilor organizatorice; pierderea controlului asupra capului proceselor care au loc în cadrul organizației

b) întărirea excesivă a puterii subordonaților conduce la pierderea puterii capului proceselor care au loc în cadrul organizației; reduce disciplina muncii; reducerea de coordonare între diferitele servicii și departamente; consolidarea conflictului.

Forme de guvernare și de caracteristicile lor

Există cinci forme de putere (o clasificare franceză și Raven): [23]

1. Puterea bazată pe constrângere. Artistul consideră că Influență este capabil să-l pedepsească în așa fel încât aceasta ar interfera cu satisfacerea unei nevoi și de a aduce unele probleme.

2. remunerarea bazată pe putere. Artistul consideră că influențarea este în măsură să îndeplinească, din cauza la dispoziție resursele, nevoia urgentă a interpretului.

3. Expert putere. Artist consideră că influențele posedă cunoștințe speciale, a căror utilizare va satisface nevoile lor.

4. Puterea de referință (puterea exemplului, puterea construită pe charisma). Caracteristici sau proprietăți care afectează atât de atractive pentru artist ceea ce vrea să facă același lucru și să fie la fel ca și influente. (Charisma - este impactul asupra angajaților, construit pe puterea de calități personale și abilități de conducere.) [24]

5. putere legitimă. Artist consideră că influențele au dreptul de a da ordine și datoria lui să se supună lor.

Forme de putere bazate pe constrângere și recompensa, precum și autoritatea legitimă atribuită forme impersonale de putere. Expert și formele de referință se referă la forma personală a puterii, și anume, cum ar fi utilizarea primirea și eficientă a energiei electrice depinde în mare măsură calitățile personale ale conducerii, cunoștințele și aptitudinile sale.

Există două forme principale de influență:

- efect personal (credința).

- Influența organizațională (prin implicarea subordonaților săi conducerii organizației, delegare).

Persuasiunea - transferul efectiv al punctului lor de vedere. Scopul procesului de persuasiune - de a afecta un anumit fel asupra comportamentului angajatului (schimbare de comportament, să încurajeze anumite acțiuni).

Do credințe au atât puncte forte și puncte slabe.

Punctele forte de convingere includ:

- Înțelegerea angajatului, ca urmare a procesului de convingere esența și importanța sarcinilor îndeplinite de acestea, și anume, motivarea angajaților la o misiune mai eficientă.

- Capacitatea de a utiliza convingere cu diferitele forme de putere (constrângere, charisma, etc.).

Puncte slabe credințe includ:

- Expunerea lentă și incertitudine.

- Un număr mare de efort.

Un model de convingere eficientă poate include o varietate de locuri diferite și sfaturi, dar ele conțin aproape întotdeauna următoarele:

- Încercați să identifice ascultător activ și cererea puternică, și să le opereze.

- Începe o conversație cu un gând care va fi plăcut ascultător.

- Încercați să creați o imagine care produce mai multă încredere și sentiment de securitate.

Efectul prin implicarea lucrătorilor să participe la gestionarea [25]

Beneficiile și obstacole de delegare

- Mai puțin stres și șef al organizației - mai multe oportunități și resurse pentru a atinge succesul grupului - Dezvoltarea subordonaților calități - Reducerea timpului de expunere și de a obține rezultate - Creșterea eficienței muncii de grup - abordare creativă de a lucra

- Posibila detrimentul calității - Lipsa de încredere în executarea de lucrări - necesită o comunicare mai elaborată cu subordonații - personalitate „puternica“ poate fi o amenințare - Complexitatea procesului de luare a deciziilor - Reducerea numărului de efect de stimulare asupra grupului

GRUPUL DINAMICA ȘI ORIENTARE

5.1. Esența dinamicii de grup și de management [26]

Organizația modernă este compusă din diferite grupuri. Compoziția grupurilor, relația dintre părți, diferitele grupuri sunt în dezvoltare constantă și afectează performanța nu numai angajații individuali, ci și organizația în ansamblu. Cunoașterea specificului dinamicii de grup și a grupurilor de control depinde în mare măsură de succesul managementului general întreprinderii.

Grupul - două sau mai multe persoane care au un impact asupra reciproc în procesul de a atinge anumite obiective comune. Alocați grupuri formale și informale.

Tipuri de grupuri și caracteristicile lor

În structura organizației ies în evidență:

Acest grup, creat de voința conducerii, organizarea procesului de producție. Grupurile formale sunt împărțite într-un lider de grup, de lucru (sau vizat) grupuri și comitete:

1. Șeful grupului este format din cap și imediat personalul subordonat.

Un exemplu de lider de grup - manager al echipei [27].

Managerul echipei este un grup de indivizi care lucrează împreună cu șeful de dezvoltare a planificării de dezvoltare a întreprinderii și organizarea punerii în aplicare a acestora. Ca parte a echipei de management sunt alocate roluri diferite, punerea în aplicare a care vă permite să construiască punerea în aplicare mai eficientă a obiectivelor generale ale unei echipe de date. Rolurile þinta managerul echipei de obicei includ: un generator de idei, informatorul, coordonator prorabotchik expert, implementator. Prin roluri secundare includ: artiștii responsabili pentru contacte externe; responsabil pentru contactele interne; pooschriteley. [28]

Caracteristicile unui manager de echipă eficientă:

- membrii echipei să coopereze în mod eficient unul cu celălalt,

- echipa este bine echilibrat, luând în considerare caracteristicile personale ale participanților și rolurile îndeplinite de aceștia,

- există cel puțin o persoană, care este nucleul echipei și coordonatorul de interacțiuni (de regulă, directorul executiv)

- lider este respectat și poate avea un impact asupra activităților grupului,

- grad ridicat de autonomie a grupului,

- un grad ridicat de motivare a grupului,

- membrii predispunerea grupului să fie de gândire flexibilă și de învățare rapidă,

- rezultat final de înaltă calitate.

2. (țintă) Grupul de lucru este format din oameni care lucrează împreună și uniți printr-un sarcini comune de producție.

3. Comitetul este format din cel mai experimentat și respectat colectiv de muncă al angajaților, se reunesc în mod regulat pentru a rezolva problemele industriale și complexe de organizare.

Motive pentru a utiliza șefii de grupuri formale:

- o soluție completă la problemele din cadrul grupului

- înregistrarea și utilizarea caracteristicilor personale ale lucrătorilor în distribuirea rolurilor intra-grup pentru a îmbunătăți utilizarea potențialului lor

- mări echipa maniabilitate și echipa în general (motivație bună, concurența internă, provocările coincid cu oportunități, îmbunătățirea abilităților profesionale, cu o alocare clară a funcțiilor).

Acest grup unit spontan oamenii care intră în interacțiune regulat pentru a atinge anumite obiective.

Printre motivele pentru care motiva angajații să se alăture în grupuri informale pot fi:

- nevoia de apartenență la un anumit grup

- au nevoie de ajutor

- nevoia de securitate

- nevoia de comunicare informale

Caracteristici grupuri informale:

- rezistență la schimbare, capul de ieșire al formale și non-coincident cu interesele grupului

- existența unor lideri informali.

Dificultățile de a lucra cu capul de grupuri informale:

- slabă înțelegere a rolului de lider și oportunitățile grupurilor informale

- lipsa de corelare și a contactului direct între structurile formale și informale

- nepotrivire a obiectivelor și activităților grupului informal cu obiectivele organizației în general.

În ciuda dificultăților în lucrul cu liderul grupurilor informale trebuie să recunoască existența unor grupuri informale în organizarea și să încerce să le folosească pentru a atinge obiectivele comune ale întreprinderii.