Tipuri de oameni - studopediya
Comportamentul oamenilor în caz de conflicte interpersonale și soluționarea lor puternic influențate de diferențele dintre tipurile de oameni care trebuie să fie luate în considerare atunci când se încearcă prevenirea și soluționarea conflictelor. O. și J. Kroeger. Tewson cred că diferite persoane preferințele de caractere formează baza interacțiunii lor și fără a le lua în considerare este imposibil de a rezolva orice conflict, „Noi credem că orice model de soluționare a conflictelor, fără a lua în considerare diferențele interpersonale, a fost sortite eșecului.“ Nici unul dintre conflictele interpersonale trece fără simptome la un eveniment și participanții săi atitudine personală a tuturor persoanelor implicate în ea.
Trasaturile de personalitate se manifestă în temperamentul ei, caracterul și nivelul de dezvoltare personală.
1Temperament dat omului cu nașterea lui și determină viteza, ritmul, intensitatea și ritmul proceselor mentale și prevede drepturi. Tipuri de temperamente Clasificare implementate într-un alt Hipocrate V. BC Ea nu a schimbat în mod semnificativ până în prezent. Ea îmbogățit numai prin învățăturile IP Pavlov asupra sistemului nervos și proprietățile tipurilor de activitate nervos superior. Prin urmare, pentru a Sanguine adăugat uneori - puternic, echilibrat, agil; un flegmatic - puternic, echilibrat, inert; un coleric - puternic, dezechilibrat; la melancolic - este slabă.
Comportamentul sangvină caracterizat prin mobilitate, tendința de a schimba de impresii, receptivitate, sociabilitate; Comportamentul flegmatic - încetineală rezistent, închis, expresie externă slabă a emoțiilor, logica judecății; Comportamentul coleric - deschidere, modificări ale dispoziției, instabilitate, reacție violentă; melancolic - instabilitate, cu ușurință, experiențe emoționale profunde necomunicative vulnerabile.
Temperament are o influență semnificativă asupra comportamentului uman în conflictele interpersonale. De exemplu, coleric cu ușurință în situație de conflict, un flegmatic, dimpotrivă, este dificil să se zburli.
Fiecare tip de caracter corespund celor patru dintre următoarele preferințe. Astfel, toate tipurile de spire șaisprezece caractere. Caracterul se formează datorită asimetriei emisferelor stânga și dreapta ale creierului timp de șapte ani și nu sa schimbat în mod dramatic pe parcursul unei vieți. Emisfera dreapta creează emoții și activitatea subconștientă, stânga - activități logice și raționale. Prin urmare, extroverts nu devin introvertiți, și vice-versa. La fel ca stânga-hander nu a devenit niciodată dreptaci, dar pot învăța să acționeze mai eficient de altă parte. Numai datorită eforturilor incredibile pot fi depășite „natura lor“, dar numai în comportamentul.
Problema influenței tipurilor de personaje asupra apariției conflictelor interpersonale și soluționarea lor este ca persoanele cu preferințele opuse ale tipurilor lor de caractere poate fi într-o situație de comună de rezolvare a unei probleme, iar cooperarea lor comună ar putea fi pusă în pericol. De exemplu, un extrovertit și introvertit distinse una de alta prin relația lor cu lumea exterioară. Extroverts trage energia din lumea exterioară. O introverty găsi această energie în interior. Ei își fixează interesul pe fenomenul propriei lumi interioare, care dă cea mai mare valoare. conflicte interpersonale între extrovertiți și introvertiți pot apărea din cauza diferențelor de relații în rezolvarea problemelor. Extrovertita dinamic, el spune întotdeauna, preferă să discute toate cu voce tare. Introverti, de asemenea, trebuie să se gândească la asta înainte de a vorbi. Un extrovertita este ușor de transferat la noul turn în discutarea problemei și începe să-l discute în mod deschis. Pentru fiecare discuții Introverti rândul său, îl pune într-o situație dificilă, el are nevoie de timp pentru a reflecta. Prin rezolvarea simultană problema extrovertit va vorbi în mod constant și să păstreze introvertit liniștită. Această tăcere este un extrovertit poate lua de acord și să impună soluția lor, care poate fi, în principiu, un introvertit nu este de acord, el pur și simplu nu a primit posibilitatea de a vorbi. Această situație este plină de conflicte. Mai mult decât atât, extrovertit comportamentul dominant la o colaborare comună cu introvertit poate provoca boli ale acestuia din urmă.
Extrovertiți, cum ar fi introvertiți poate colecta informații vizavi de moduri - tactil sau intuitiv. Atingeți tipul de oameni se aduna informații, bazate pe sentimentele lor, ei trebuie să vadă totul, atinge, auzi, miros. Pentru ei, detaliile importante și fapte, și cel mai puțin de tot ceea ce înseamnă. Informații care primesc People preferințele intuitiv prin simțurile caută în mod intuitiv valoarea lor indirectă și relația dintre fenomenele din interiorul lor. Intuitionists totul se potrivesc la nivel global. Orice persoană care corespunde preferințelor senzoriale cu intuitiv se poate transforma într-un conflict.
De exemplu, există doi prieteni și între ei conversație are loc următoarea:
Touch: Care sunt noile pantofi?
Touch: Am întrebat ce sunt pantofii?
Intuitiv: Ușor de bani.
Touch (enervat): Eu vă întreb, exact cum sunt pantofii?
Intuitiv (și nerăbdător): salariul lunar nu este suficient.
Touch (furios): Eu aștept de la tine un răspuns specific la o anumită întrebare?
Intuitiv (presupunând că el a dat un răspuns exhaustiv): De ce ești atât de obraznic?
Mai multe discuții este puțin probabil să fie continuată. Tip Touch nevoie de informații detaliate, și un intuitiv, pur și simplu nu percep. El va găsi o mulțime de răspunsuri aproximative, fără să se gândească ce va fi organizată destul. Deci, un conflict poate să apară între prieteni apropiați.
Oamenii pe baza informațiilor pot avea decizii diferite. Omul tip de gândire de luare a deciziilor este axat pe obiectivul stabilit, se concentrează pe rezolvarea problemei. Omul tip sentiment este axat pe modul în care decizia sa va fi percepută de către alții la care se referă. De aceea, el nu se grăbește cu procesul de luare a deciziilor. În cazul în care ambele tipuri sunt obligate să ia decizii împreună, poate exista o coliziune. Dar dacă cineva înțelege preferințele altora, atunci interacțiunea acestea se pot completa reciproc. Sentimentele va descuraja gândirea de luare a deciziilor pripite, iar ei la rândul lor, nu vor permite să amâne o decizie pe termen nelimitat.
În ceea ce privește persoanele care trăiesc în această clasificare, acestea sunt împărțite în critică și de detectare. Rezolvă toate procesele de planificare, decizia se face fără presiune, ei au mereu ceva de făcut. Perceperea preferă să adune informații (toate pot fi modificate), acestea sunt în nici o grabă de a lua o decizie. La interacțiunea comună constantă între aceste două tipuri de conflicte pot avea ca rezultat, atunci când nu înțeleg preferințele personajelor lor și pe partea opusă a personajelor.
Tipologia arată în mod clar că personajele de oameni sunt diferite, cel puțin există 16 tipuri de caractere. Safe, beskonfliktnoevzaimodeystvie oamenii vor avea o probabilitate mai mare ca acestea vor respecta opiniile altora. O varietate de perspective asupra aceluiași fenomen este destul de natural, Neînțelegerile din cauza diferitelor tipuri de caractere începe atunci când uncompromisingly apărat doar propriile preferințe. Cei mai mulți oameni vor cunoaște caracteristicile, în primul rând, de natura lor, cu atât mai fructuoasă va fi interacțiunea lor cu ceilalți. Ei vor avea mai puține pretenții la alte persoane. Acest comportament este foarte mediu sigur pentru comunicare liber-conflict.
3 În ciuda faptului că temperamentul și caracterul au un impact semnificativ asupra motivației comportamentului uman în apariția și soluționarea conflictelor, reacția lor la stimuli externi au o natură mai complexă. Decizia finală privind acțiunea ia persoanei. Nivelul de dezvoltare personală - un alt factor important în apariția conflictelor interpersonale.
Necesitatea de a înțelege „conceptul de sine“ este faptul că oamenii interpersonale interacțiune nu acționează întotdeauna în mod adecvat la situația, motivația comportamentului lor depinde de modul în care se văd. Psihologii au descoperit că stima de sine umană, exprimată ca un „concept de sine“ poate fi adecvate, prea scumpe și subevaluate. Din aceste auto-evaluări depinde de nivelul fiecărei persoane pretinde să dețină mărturisire - adecvate, supraevaluate și subevaluate.
Cu auto-evaluare adecvată și cererile adecvate oamenii au mai mult noroc și mai puține conflicte în interacțiunea cu alte persoane. Când umflate de sine într-o persoană sublinia în mod deliberat superioritatea lor față de celălalt, ca regulă, probleme constante cu alții. Nimeni nu poate accepta atitudinea desconsiderare pentru sine, răspunsul la acest comportament este întotdeauna negativ. Persoanele cu stima de sine ridicată de potențial conflict, în special în situații de diferite tipuri de stimulente și recompense, persoanele cu stima de sine scazuta si revendicări subevaluate multe eșecuri, și, în consecință, experiențele eșec. Comportamentul unei persoane cu pretenții mici forme în „complex de inferioritate“ sa, lipsa de independență, dependența de alții.
E. Shostrom în conceptul său împarte toți oamenii în manipulatoare și actualizer.
Manipulatori - oameni care nu au încredere în nimeni, inclusiv eu, și. Faptele lor permeat minciună (minciună, fraudă), stare de inconștiență (apatie, plictiseală), control (izolare, intenție) și cinism (necredința). Manipulatori întotdeauna un potențial conflict.
manipulatoare opuși face actualizer. Ele sunt caracterizate de onestitate (transparență, sinceritate, autenticitate), mindfulness (răspuns zhiznenapolnennost interes), libertatea (spontaneitate, deschidere), încredere (credință, credință). Ei cred profund în altele și în ei înșiși. Actualizer au mai puține probleme cu alții sunt mai ușor de a rezolva conflictele apărute.
D. Rotter împarte toți oamenii de pe externalități și interne ale. Externalitatile cred că tot ceea ce se întâmplă cu ei este rezultatul unor forțe externe, circumstanțele, cazul altor persoane, etc. În neudachahoni sale tind să dea vina pe alții, este plină de situații de conflict atunci când interacționează cu oamenii. Internals cred că tot ceea ce se întâmplă cu ei este rezultatul propriilor lor eforturi. doar pe ei înșiși să vină toate propriile lor eșecuri. Acestea sunt caracterizate prin pro-activă atitudine, independența, responsabilitatea pentru acțiunile lor, conflictele interpersonale sunt inacceptabile pentru ei.
K. Leonhard personalitati accentuate a dezvoltat o tipologie. El a arătat că persoanele cu o dezvoltare exagerată a unor trăsături de comportament specific care diferă de norma, dar nu a devenit încă o patologie. Unele dintre accentuation este teren foarte fertil pentru apariția conflictelor. De exemplu, hysteroid (demonstrativ) reliefare - această dorință de a atrage atenția la toate costurile (lacrimi, leșin, scandaluri, boli, oferind o tendință de a falsitatea și fantezie, lipsa de remușcări, o înclinație pentru hobby-uri neobișnuite).
În literatura de specialitate a prezentat personalitate tipologie E. Kretschmer, W. Sheldon, B. S. Bratusya, R.May, și altele. Fiecare dintre ele se extinde înțelegerea complexității structurii de personalitate, componentele sale mentale. Toate tipologii observă că motivul dominant al comportamentului uman, care a apărut din ea și a devenit definitoriu, și îl descrie ca fiind o personalitate și identitate.
Profunzimea înțelegere a manifestărilor de temperament, tipul de caracter, trăsături de personalitate oferă o oportunitate reală pentru prevenirea și tratamentul conflictelor interpersonale, pentru soluționarea lor constructivă, precum și de a crea o interacțiune favorabilă atmosferă.
În întâlnirile interpersonale oamenii își exprimă pretențiile lor împotriva celuilalt în principalele cuvinte, în formă verbală. Prin urmare, un rol important este jucat aici de modul în care cuvintele sunt pronunțate - într-un mod prietenos sau agresiv. Este bine cunoscut - cura cuvântul, dar cuvântul, și schilozii. Ai nevoie de o atitudine foarte atent pentru a reciproc în orice situație, o interacțiune fără conflicte generează emoții pozitive în oameni.
mijloace universale de soluționare a conflictelor sunt negocierile. Ei sfârșesc prin a nu numai conflicte interpersonale, dar chiar și războaie internaționale. Reuniunea ar trebui să se maturizeze usloviya.Pervoe care trebuie să fie făcut în acest fel, în cazul unui conflict, nu pentru a răspunde la o insultă la insultă, pentru a evita să fie atras în conflict. Dă o șansă de a vorbi din partea provocatoare. Dacă ați fost deja tras în conflict, trebuie să găsim puterea de a ieși din ea în mod unilateral. Dar lasă nerezolvată problema nu ar trebui să fie necesară pentru a găsi cauza conflictului și a altor elemente, pentru a evalua capacitatea sa de a rezolva problema. După apariția unor condiții favorabile, puteți căuta modalități de negocieri, care ar trebui să fie realizate în condiții egale, fără a aduce atingere intereselor reciproc. Pentru un rezultat de succes în rezolvarea conflictelor interpersonale poate duce doar la un comportament care vizează compromis și cooperare.
conflictele interpersonale apar în cele mai diverse sfere de interacțiune umană. Acest capitol va discuta despre conflictele din familie și în procesul pedagogic