Apelurile colectoare și de la banca - ce să facă, sfaturi reale
„Dragă, vei trăi pentru a vedea că executorii judecătorești vin la casa ta“
„Creditată! Nu dormi! Plata datoriilor! "
„Vrei să fi lăsat fără apartamente? Noi va putem ajuta! "
„Noi nu suntem responsabili pentru acțiunile ilegale ale colectorilor. Așteptați pentru oaspeți! "
La început am fost nervos, nu a știut cum să reacționeze, iar acum le colectează cu atenție și perle și zâmbet. În absența fanteziile lor pur și simplu nu condamna. Creativitate.
Probabil, mulți se confruntă cu aceste SMS-uri enervante, care pot veni și de la ora șase dimineața și două dimineața, și chiar și la fiecare jumătate de oră. Cum să reacționeze în astfel de cazuri? Cât de serios amenințarea, pe care bancherii au improscat cu generozitate? Cum să răspundă la telefon?
Mi-e teamă să fie adevărul suprem, pentru că eu sunt doar împrumutat, „debitorul“ pe limba bancherilor, dar încă mai pot să împărtășesc cu voi o experiență personală.
Deci, pentru a începe să delimiteze toate mesajele în două grupuri: „SMS-Bank“ și „SMS-colector“.
Deși obiectivele sunt una: iesi din echilibru psihologic, pentru a primi nervos și să caute bani, dar metodele pe care le folosesc sunt diferite, iar noi trebuie să reacționeze, respectiv, în moduri diferite.
Apelurile de la banca
Acesta poate fi zilnic SMS-uri, apeluri la call-center, sa angajat fie un robot telefonic sau un robot de angajați ai departamentului de a colecta datoriile.
În conformitate cu articolul 15 din Legea România „Cu privire la creditul de consum“ Băncile au dreptul de a apela împrumutat lor numai în timp strict definite: în timpul săptămânii 8.00-22.00, sâmbătă și duminică 9.00 - 20.00.
de câte ori
Numărul de apeluri pe zi nu a fost încă reglementată prin lege, decât băncile și utilizarea, nazvanivaya 30-40 de ori pe zi.
Apelarea și SMS-uri nu ar trebui să fie dezvăluite datele cu caracter personal. Prin urmare, apelantul nu are dreptul de a vorbi cu rudele sau valoarea creditului sau datoria reală.
Cum de a răspunde
Pentru a începe, decide ce aveți de gând să faci cu credit. Dacă aveți dificultăți temporare - banca va trebui să-și exprime ziua, atunci când se poate efectua plata. În cazul în care dificultățile temporare întârziate - ar trebui să se gândească la restructurarea datoriei. În cazul în care situația este fără speranță - să fie ghidate de către instanța de judecată.
Tu remediați datoria și veți plăti executorul judecătoresc nu este mai mult de 50% din venitul lor a fost confirmată. În funcție de strategia aleasă și necesitatea de a negocia. Principalul lucru, nu spune interlocutorului că „ai scufundat la o astfel de viață.“
La sfârșitul anului - experți call-center, ei vorbesc cu tine pe un algoritm predeterminat, nu contează ce sa întâmplat cu tine, este important să se stabilească un singur număr - data plății.
De multe ori, puteți apela de mai multe ori pe zi, cu aceeași întrebare. Garantează că sunteți de acord să plătească datoria ... și suna din nou. Prin urmare, este inutil să le spună despre dificultățile lor.
Uneori poate vorbi cu tine sincer nepoliticos. Nu fiți neliniștit. Lucrarea au un astfel. Puteți închide pur și simplu în sus. Și, crede-mă, lumea nu se va prăbuși.
Apelurile de la agenția de colectare
Într-un alt act de colecție. Salariul lor depinde de faptul dacă acestea vor fi în măsură să bat sau nu bani. De fapt, ar trebui să fim bucuroși că problema băncii a fost transferată către colecționari.
Acum, dacă acționăm cu înțelepciune, avem două opțiuni - fie pentru a aduce cazul în instanță (și colectoare oh, nu le place să se refere la cazurile instanței), sau pentru a continua confruntarea cu agenția de colectare.
Un an mai târziu, apelurile vor fi mai puțin, 5 - va înceta. Gata? Apoi, toate apelurile lor sunt răspuns: „Eu nu refuza să plătească, dar va face acest lucru printr-un ordin judecătoresc. Se transferă cazul în instanță. " În cazul în care obținerea o mulțime de apeluri - nu răspund. Într-un fel a trebuit să intre 46 numere pe lista neagră, la care am nazvanivali colectoare.
Ce să fac dacă amenințat
În cazul în care băncile sunt într-un fel încearcă să „salveze față“ și în conformitate cu prevederile legii, colectorii nu se opresc la nimic. Ar trebui să lucreze deja agențiile de aplicare a legii. Și ei vor fi de partea ta și nu pe partea laterală a extortionist de credit.
În cazul acțiunilor ilegale ale colectoarelor reacționează imediat și cu încredere solicita colector să prezinte un certificat, transfera toate datele, nu uitați numărul mașinii, suna la poliție și nu lăsați intrusul înainte de sosirea ei.
Decât ameninta
Nimic. Băncile sunt conștienți de faptul că acestea nu au dreptul de a lua de la tine de apartament, fără un ordin judecătoresc (și dacă aceasta este singura carcasă, va fi inviolabile deloc), și nici pentru a descrie proprietatea (nu sunt ofițeri de poliție), sau chiar vin la casa ta.
Ce altceva pentru a citi:
- Apartamentul este într-un credit ipotecar cu nici o plată în jos
- Un împrumut garantat de un apartament fără verificare venit
- Sunt bănci de a ierta datorii la credite
- Fără împrumut, iar viața nu este un paradis
