Ce drepturi agențiile de colectare în 2019

Odată cu creșterea numărului de credite neperformante în societate are o teama naturală de colecționari. Horror, mass-media, forțând debitorilor să se agită, prin toate mijloacele, pentru a evita o întâlnire cu „adepți ai anilor '90.“

Și ceea ce este cu adevărat capabil de „reprezentanții autorizați ai băncilor“?

Cum colectorii cu persoane fizice - principalele metode de influență

Metoda de bază de lucru a reprezentanților serviciilor de colectare se bazează pe presiunea psihologică. apeluri telefonice obsesive, amenințări, vizite la domiciliu, deteriora reputația - toate acestea sperie un om cu care se confruntă arbitrar de colectare.

Următoarele sunt cele mai populare metode de lucru cu debitorii:

De obicei, acest „păcat“ de către reprezentanții firmelor puțin cunoscute, cadrele rareori trec jucătorii grave ale pieței este permisă. Ei preferă să negocieze cu clientul. Primul - pauză psihologic.

S-ar părea mai ușor să meargă la tribunal. Dar, într-un fel, în practică, acest lucru nu veni.

Răspunsul se află la suprafață. Banca vinde colecționari datorie pentru 5-10% din valoarea sa. Restul de „diferenta“ - profitul net obținut de către agenție. Cumpărarea datoriei, noul creditor adaugă interesul său l. Judeca validitatea taxelor va trebui să explice același debitor poate depune o cerere reconvențională și puteți renunța la datorii.

Știind acest lucru, colectoare încearcă să proces nu a adus.

Din această presiune psihologică, care permite punerea în aplicare a datoriei de client. Legea, aceasta nu este interzis, și este utilizat în mod activ - pentru că, de fapt, agențiile de colectare a personalului sunt foarte limitate în drepturile lor.

colecționari de drept: care le legea spune?

radacina problemei - necunoașterea legii. Băncile au dreptul de a coopera cu agențiile de colectare doar o singură condiție - în cazul în care împrumutul a fost cedat de tratat cesiunii. Fără ea, alocarea datoriei este considerată ilegală.

contractului de cesiune - contractul de atribuire a creanței. Prin lege, banca trebuie să notifice debitorului de a vinde datoria către o terță parte. În caz contrar, a încălcat drepturile consumatorului, iar clientul are dreptul de a depune o plângere la instanța de judecată, referindu-se la schimbarea în acordul de împrumut în mod unilateral.

Pe aceasta joaca de obicei avocați de credit, care permite clientului pentru a scăpa de rambursarea datoriei.

Din păcate, în momentul în care situația nu a fost încă stabilizat. Reglementarea activităților colectorilor rămân deschise. În mod constant sunt la birou traite de ei înșiși Lender. Acest lucru este valabil mai ales de IFM - organizații de micro-credit care emit cunoscut tuturor „bani pentru a plăti.“ În cazul în care clientul a luat un împrumut, dar a fost în imposibilitatea de a rambursa la timp proprietarii săi IFM transferă datoria filialei sale.

Beater datoriilor amenințat cu violență fizică, apel împrumutat la locul de muncă, acasă, prietenii și rudele sale, solicitând plata unei datorii.

Dar deținătorul acestui ei nu au.

modificări în legislație pentru a legaliza reprezentanți ai acestor instituții, oferindu-le anumite drepturi. Ce atunci?

Amendamentele adoptate la „Cu privire la creditarea de consum“ legea consolidat colectorii au aceleași drepturi ca banca de colectare de serviciu. acestea sunt:

• au dreptul de a apela debitorului de a rezolva problema de rambursare a datoriilor (de la 9 la 20, cu excepția la sfârșit de săptămână);
• poate merge la debitor pentru un interviu personal nu mai mult de o dată pe săptămână;
• pot contacta angajatorul pentru a clarifica informații despre starea de muncă al clientului;
• pot conveni asupra programul de rambursare a datoriei și, în cazul în care nu se ajunge la un acord, să inițieze proceduri civile.

În acest scop, puterile colectoare.

Va agenția de a lucra la

Guvernatorul regiunii Kemerovo una dintre primele introduse pe teritoriul interzicerii totale a regiunii privind activitățile acestor societăți. Potrivit lui, reprezentanții lor ar trebui să fie tras la răspundere penală, împreună cu recuperarea serviciilor bancare și șefii de organizații de micro-credit. a fost creată o comisie specială pentru a combate sarcina datoriei a populației.

Ca urmare a acestui fapt, Curtea Supremă a regiunii Nijni Novgorod a atras atenția asupra presiunii excesive exercitate asupra băncilor rudele debitorului. Acum, cererea de restituire instituțiile de credit au dreptul numai celor care erau garanți pe împrumut.

Și cum rămâne în altă parte?

In capitala, este considerat un proiect de lege conceput pentru a restricționa activitățile companiilor și persoanelor fizice care se specializează în colectarea datoriilor restante, ceea ce face complet „transparent“. Reguli clare de lucru cu debitorii este conceput pentru a proteja pe acesta din urmă de presiune morală excesivă. Dar, în timp ce toate proiectele luate în considerare.

Drept și colecționari

1. agențiile de colectare vor fi în măsură să devină singura companie cu capital social de cel puțin 10 milioane de ruble. Acest lucru va permite pentru a curăța piața de birouri, de o zi de lucru în mod exclusiv metode de „negru“;
2. La un pre-proces de probleme de rambursare a datoriilor, banca va fi de trei luni calendaristice. Dacă în acest timp datoria este rambursată, creditorii vor fi obligați să transfere cererea în instanța de judecată. Acest lucru va evita o situație în care banca așteaptă ani înainte de instanță să ceară achitarea unei datorii, acumularea de amenzi care devin prohibitive pentru debitori;
3. Zvonul că activitățile agențiilor de colectare din România a interzis exagerat. Dimpotrivă - modificările aduse legii în cele din urmă a permis să „terțe părți“, legalizat în piață. Din păcate, nu a fost încă aplicate sancțiuni stricte împotriva contravenienților legii. Dar împrumutatul poate funcționa independent - a mers la tribunal, organele de birou sau afacerilor interne ale procurorului cu o plângere de acțiuni ilegale ale solicitanților;
4. Limita privind dreptul la muncă a colectorilor și a colectării intra-serviciu de la debitori și terțe părți. Acesta din urmă este persoana de contact indicată atunci când se aplică pentru un împrumut. Acum, debitorul are dreptul de a trimite creditor o scrisoare de retragere a consimțământului privind transferul de date de la terțe părți. Astfel, serviciul de colectare va avea dreptul de a lucra numai cu debitorul sau garanții cu privire la împrumut;
5. Multe creditorii au decis să refuze de cooperare cu „terțe părți“, preferând să negocieze cu clientul pe cont propriu. Pornește vacantele de credit program care oferă o amânare a plăților datoriei de până la 1 an, iar restructurarea care reduce mărimea plăților lunare, marile bănci (în principal cu guvernul) este mult mai eficientă decât căutarea de rambursare a datoriei, nu zdrobire în același timp debitor. Printre cei care oferă în mod activ aceste programe - „Banca de Economii România“, „VTB 24“ și filiala sa „Banca de vară“, „Banca Moscovei“, „Banca Agricolă“.

In timp ce avand in vedere un proiect de lege menit să reglementeze activitatea serviciilor de recuperare maximă, trebuie amintit că legea a dat anumite preferințe de către debitori.

În cele din urmă câteva sfaturi importante:

• Dacă teroriza apeluri - suficient pentru a face doi pași simpli. Primul - pentru a scrie o declarație cu privire la retragerea consimțământului pentru transferul de date către terți. În al doilea rând - să formuleze o plângere procuratorului privind activitățile ilegale ale agenției;
• În cazul în care colectorii vin acasă, încercând să ajungă la un apartament - suna poliția. Doar executorii judecătorești, având în titlu, au un drept;
• Amintiți-vă că colecționari - oameni care nu au nici un salariu fix. presiune psihologică este necesară pentru ca să se întoarcă datoria, care reprezintă obține oameni, se spală creierul. Vrei pentru a evita acest lucru - a scrie o cerere pentru o vacanta de credit sau de restructurare, și este mai bine pentru a servi procesul. Nu se stagneze. Cu colectorii comunica calm posibil, nu permițându-le să te scot din tine. Drepturile lor te cunosc. Fiți conștienți de propria lor!