Cum de a lucra pe grupuri mici de oameni ITeam

Lev Makapevich, Ph.D.

Cei mai multi manageri sunt necesare pentru a lucra la un grup sau sisteme mai ample în cadrul organizației. De exemplu, managerul responsabil de personal, ar afecta utilizarea liderilor guvernamentali; manager financiar ar putea dori să schimbe procedurile referitoare la elaborarea bugetului; manager de marketing ar putea dori să aprofundeze conștientizarea tuturor necesitatea de a menține calitatea produsului.

Fiecare grup poate avea propriul său mod de lucru și a tradițiilor lor specifice, care guvernează comportamentul de zi cu zi. Impactul asupra comunității oamenilor înseamnă că au stabilit modele de comportament trebuie să se schimbe, iar acest lucru este cel mai bine realizat prin introducerea într-o relație cu cineva care are puterea în cadrul acestor grupuri. Dezvoltarea unei strategii de influență asupra grupului, am constatat că acestea sunt foarte utile în următoarele instrucțiuni:

Ajuta la stima de sine. Cea mai importantă forță pentru schimbare este recunoașterea necesității. Acest lucru înseamnă că oamenii au nevoie să exagereze poziția sa actuală pentru a vedea defectele și imperfecțiunile sale, și doresc să facă ceva pentru a remedia situația. Scopul este de a aprofunda înțelegerea situației actuale și consolidarea dorința de a controla viitorul.

Fii practic. Începeți cu mici modificări și să le permită să crească.

Programul de schimbări mari sunt adesea considerate cerințe prea mari de cazare. Prin urmare, nu tind să primească un sprijin suficient. Mici schimbări într-o direcție constantă a încuraja mișcarea în sine, aduce succes, care, la rândul său, încurajează în continuare progrese.

Afișarea pe exemplul. Încercarea de a influența pe alții pentru a arăta că sunt adevărate la cuvântul lor. Nu există nici o modalitate mai rapidă de a distruge încrederea în tine decât să acționeze nu în funcție de ceea ce ați spus.

Răsplătiți în direcția cea bună. Psihologii au descoperit ca oamenii tind să se comporte modul în care aproba din jur, astfel încât impactul mijloacelor de succes pentru a oferi încurajare, sprijin, și recompensa. Foarte pur și simplu, să fie prea îngrijorarea cu privire la obiecțiile, care provin de la oameni „dificile“ și să nu acorde atenție la aceste schimbări pozitive.

Obține consimțământul în acest scop. Membrii grupului vedea viitorul și să participe la stabilirea obiectivelor de schimbare. rigiditate excesivă în stabilirea obiectivelor spawn ostilitate, nu este propice pentru a influența efectivă.

Încearcă să vezi un potențial pericol. așteptări realiste permit oamenilor să-și planifice cu succes și pregătiți-vă pentru eșec. Acest lucru ajută la depășirea problemelor inevitabile care apar la punerea în aplicare a unui program de schimbare. influenţa de succes

Competențe și metode de influență asupra altora poate fi puternic și convingătoare. Ele pot fi folosite în scopuri constructive și pentru diverse escrocherii. Oamenii sunt mai deschiși cu privire la obiectivele lor, cu atât mai dificil este lipsit de etica de a folosi aceste metode. Caracteristicile celor care influențează cu succes pe alții să fie rezumate, după cum urmează:

• Influența - această proprietate este de oameni credibili.
• schimbări pozitive ar trebui să fie recompensate. - Așteptările noastre influența pe alții. - public își exprimă punctul de vedere consolidează noua relație.
• Trebuie să-și urmeze propriile lor învățături.
• Un factor cheie este raportul personal.

Oamenii influențează în mod eficient alții, să dobândească abilități pentru prezentări eficiente. Ei percep, de asemenea, punctele de vedere, opinii și alte informații de la cei care încearcă să o influență. Deoarece efectul este un proces în două sensuri, este important să abilitatea de a asculta pe alții. Această capacitate poate fi dezvoltat special, iar printre avantajele sale sunt următoarele:

• Colectează mai multe informații.
• Pentru a înțelege mai bine perspectiva altei persoane.
• Vă arată că pretuiesti cealaltă persoană.
• Se creează înțelegere reciprocă.
• Puteți face concluzii rezonabile.

Capacitatea de a asculta pe alții. Cei care știu cu adevărat cum să asculte pe ceilalți, au un puternic mijloc de influență, care pot fi obținute prin predarea următoarele competențe:

• Pentru a îndrepta atenția lor. Uita-te la o persoană să se simtă un interes în ceea ce spune el, nu te lăsa distras.
• Ferește-te de semne non-verbale. Uita-te la expresia de pe fața și mișcările unei persoane care exprimă relațiile și sentimentele nespuse, dar importante lui.
• Pentru a amâna judecata. Nu pune estimări, atâta timp cât nu este complet clar cu privire la punctele de vedere ale celeilalte persoane.
• Nu vă lăsați să-și întrerupă celălalt. Înainte de a face un punct, așteptați până când persoana termină discursul său.
• Verificați înțelegerea lor. Se repetă cele de mai sus pentru a furniza o înțelegere completă; dacă doriți să specificați a spus în propriile lor cuvinte.
• Identificați logica propozitiilor. Găsiți proba pe care declarațiile sunt construite cealaltă persoană, și să încerce să identifice informațiile conținute în ele logica și ipoteze.
• Pentru a oferi sprijinul lor. Încurajați exprimarea liberă a opiniilor, chiar dacă acestea sunt incomod pentru tine sau apar nerezonabile.
• Creați idei. Caută să se extindă și să dezvolte cealaltă persoană a spus, mai degrabă decât să caute câteva bug-uri.