Cum să se ocupe cu colectori de pe telefon

Cine sunt colectorii și obligațiile acestora

Angajații agenției de colectare - o datorie vzyskatelja profesională, dar puterile lor sunt limitate sever de legile țării noastre. Conform legii în datoria lor de a rezolva conflictul cu debitorul și să-l convingă să plătească datoria. În practică, se folosesc metode foarte dure de influență psihologică.

Amintiți-vă - Legea cu privire la partea debitorului, în cazul în care colectorii depășesc în mod clar autoritatea lor, care este un motiv pentru a contacta poliția.

Atribuții colector:

• amintesc debitorul datoriei existente și dimensiunea acesteia;
• apela, trimite un mesaj de e-mail sau text, pentru a întâlni personal cu comun acord;
• se aplică instanței cu obligația de a rambursa datoria, în cazul în care au dreptul de a face acest lucru, care este,
• Tratatul cesiunii cu creditorul inițial.

Colectorul nu are dreptul de a ridica vocea, nepoliticos, insulta, umili și amenință debitorul. De asemenea, agenții nu pot pătrunde în locuința debitorului, să descrie și să realizeze activele sale, să prezinte un raport privind obligațiile sale față de terți.

Cu ce ​​să înceapă cunoștință cu colector

Colectorii nu merg acasă la debitor, pentru că aproape toate agențiile nu își pot permite să plătească pentru munca pe profesioniști, respectiv, nu este fezabil economic pentru ei. Colectorii sunt la distanță, apelați în mare măsură numărul de contact al debitorului.

Înainte de a începe o conversație cu un agent trebuie să:

La această primă etapă a conversației este de peste, atunci puteți închide telefonul, apoi verificați cu atenție toate datele. În primul rând, numărul de contact pentru a apela la biroul agenției și de a afla dacă există un membru care lucrează în poziția. Apoi, trebuie să verifice valabilitatea organizației TVA, se poate face pe site-ul de inspecție fiscală.

Verificați numărul de Organizare INN

Dacă toate informațiile sunt confirmate, iar detaliile au fost corecte, atunci puteți trece la următoarea etapă a dialogului cu colectori.

Că debitorul este obligat să furnizeze colector

În viitor, încă o dată, desigur, va fi primirea de apeluri de la colecționari, cum să se ocupe cu ei și că debitorul are dreptul de a solicita:

• contract de cesiune;
• licență;
• permisiunea Roskomnadzor pentru prelucrarea și stocarea datelor cu caracter personal;
• un extras din contul de credit.

Aceasta este lista minimă de copii ale documentelor care trebuie să fie legalizată. În această etapă, dialogul cu colectorii pot opri, deoarece atribuirea ei cu siguranță nu au un contract.

Băncile sunt fericit să vândă datorii debitori fără scrupule, dar agențiile de colectare acestea sunt reticente să cumpere, ei sunt interesați numai în cantități mari și solvabilitatea debitorului în proprietate și alte active corporale.

În cazul în care nu sunt primite cerințele documentelor, iar apelurile continuă, ar trebui să informeze colectoarele cu privire la intenția de a apela la poliție și spune extorcare de fonduri. Pentru că vinovatul poate fi pedepsit în conformitate cu articolul 163 din Codul penal, pentru care pedeapsa este de patru ani de închisoare și o amendă de până la 80 de mii de ruble.

Dacă nu există nici o atribuire a contractului, debitorul nu se poate vorbi cu colector, deoarece agentul nu are dreptul o altă creanță.

Ce se întâmplă dacă nu există nici un acord de atribuire

Scrisoare din colectorii

nu atât de important pentru debitor, indiferent dacă atribuirea contractului colector sau nu, atâta timp cât nici o acțiune reclamanți nu au fost dincolo de lege. Ce face legea cu privire la activitățile de colectare a datoriilor în România:

• apelurile nu vin pe timp de noapte și mai mult de 8 ori pe lună;
• conversații ar trebui să aibă loc în mod corect;
• introduceți o locuință fără acordul chiriaș nimeni nu are dreptul, precum și daune materiale;
• colectoare nu au voie să distribuie informații cu privire la datoriile cetățenilor, adică să-i spun vecinii și rudele.

Angajații agențiilor de colectare a datoriilor restante către debitor psihologic presiuni asupra și să încerce orice metodă de a rambursa datoria. Cum să se ocupe de colecționari în România, conform legii, și asupra a ceea ce provocare nu este necesar să se răspundă:

1. Promisiunea de a da în judecată pentru fraudă. Conform legii pentru fraudă poate implica debitorul în două cazuri în care a profitat de încrederea creditorului sau utilizarea de informații false pentru a obține un împrumut. În instanță, faptele dovedesc aproape imposibil.
2. Urmărită penal pentru evaziune intenționată de plată a conturilor de plătit. Este vorba de o cantitate mare de cel puțin 500 de salarii minime. este dificil să se atașeze la creditele de consum.
3. Amenințări pentru a descrie și de a pune în aplicare proprietatea debitorului, pentru a limita de călătorie în străinătate, să profite conturile bancare. Această putere are doar un interpret executor judecătoresc după decizia instanței, dacă suma datoriilor mai mult de 10.000 de ruble.
4. Amenințare să dea în judecată. Acesta este cel mai bun și cel mai avantajos rezultat pentru debitor, el are posibilitatea de a-și apăra drepturile în instanță pentru a prezenta dovezi de insolvență, se aplică pentru anularea amenzilor și a penalităților.

Toate discuțiile cu un reprezentant al agenției de colectare este necesar să se stabilească recorderul, că cealaltă parte ar trebui să fie conștienți de faptul că înregistrarea conversației. În cazul în care este vorba de amenințări sau insulte, pentru a avertiza cu privire la intenția de a aplica poliției sau parchetul.

Debitorul are dreptul să se aplice în instanță pentru a recupera din materialul colector și daune morale, dacă este cazul, a fost făcut.

Printre debitorii aprig dezbătut lupta cu colectori, și toate consecințele problemei este că, pentru agenții, indiferent de modul în care a învins bani. Dacă nu răspunde la acțiunile lor ilegale, atunci lupta împotriva lor nu va aduce rezultatul propriu-zis. Să acorde o atenție, că legislația din România limitează puterile colectoare, astfel încât nu trebuie să se teamă de reclamanți și cu încălcarea drepturilor lor de a contacta poliția.