Învață să comunice cu oamenii

1. Dezvoltarea sensibilității

Imaginați-vă că sunteți în picioare, în linie la magazin alimentar. Casier pentru o lungă perioadă de timp își îndeplinește îndatoririle, deoarece el a luat recent acest lucru. Deși, probabil, veți experimenta iritații severe, încercați să înțeleagă omul. De regulă, oamenii care au ceva de învățat, fac treaba lor pentru mai mult timp, comparativ cu cei care au suficientă experiență. Pune-te în locul casierului. Imaginează-ți cum a fost nervos din cauza faptului că clienții din jur și exprima nemulțumirea față de activitatea sa. Pe măsură ce se străduiesc să dezvolte sensibilitate și empatie, răbdare și înțelegere persoana.

Imaginați-vă că prietenul tău tocmai a aflat că părinții săi au divorțat. Poate că aveți o familie puternică și veți găsi că este dificil să înțeleagă sentimentele prietenului său. Cu toate acestea, încercați să vă puneți în locul lui. Dacă vă confruntați cu această situație, ce te-ai aștepta de la alții? Spune-i prietenului tău, „Îmi pare rău să aud asta. Cum te simți? "

1.2 Învață să înțeleagă emoțiile lor. Nu poți înțelege ce simt alții, dacă nu învață să înțeleagă propriile emoții. Din păcate, nu întotdeauna ușor de înțeles sentimentele și emoțiile lor. Următoarele sfaturi vă va ajuta cu acest lucru:

Vorbește cu cineva. Vorbind despre sentimentele tale, puteți vedea reacția celeilalte persoane la cuvintele sale. În plus, acesta vă va da posibilitatea să se gândească din nou la ceea ce emoții vă confruntați.

Păstrați un jurnal. Notați ceea ce crezi și ce sentimente în timp ce se confruntă.

Transporta o listă de emoții cu ei. Dacă sunteți doar de învățare pentru a identifica ceea ce emoții vă confruntați, lista care este întotdeauna la îndemână pentru a vă ajuta să determina ce emoție aveți în acest moment.

1.3 Fii un ascultător activ. Ascultarea activă face clar persoana pe care nu le asculta numai, ci, de asemenea, auzi și înțelege. Ascultarea activă face posibilă pentru a arăta sensibilitate și empatie pentru om. În plus, dacă sunteți un ascultător activ, veți reacționa în mod corect în cuvintele persoanei cu care vorbesc.

1.4 Parafrazați cuvintele interlocutorului său. Parafrazându - este repetarea cuvintelor interlocutorului în propriile sale cuvinte. Din acest motiv, va fi capabil să înțeleagă mai bine cuvintele persoanei cu care vorbesti.

De exemplu, în cazul în care colegul dvs. spune, „Voi nu termina acest proiect! El infinit, „s-ar putea spune:“ Vorbești ca și cum nu se poate descurca! "

Dacă răspunsul este în cuvintele interlocutorului este nerezonabil, atunci, cel mai probabil, el va răspunde la dezacordul lor. De exemplu: „Nu, eu nu sunt de acord. De fapt, am controla situația. Doar uneori, cred că nu voi termina acest proiect. "

1.5 răspunde la cuvintele interlocutorului. O persoană care distribuie ceva ar trebui să știi că înțelegi ce spune el. Mai mult decât atât, vă confruntați cu sentimente și emoții atunci când el spune ceva pentru tine. Din acest motiv, va fi mai ușor de înțeles emoțiile și sentimentele interlocutorului.

De exemplu, s-ar putea spune: „Am fost foarte supărat când a auzit povestea despre șeful tău.“ partenerul sau de acord cu tine ( „Da, ma innebuneste!“), sau din nou, se va concentra pe emoțiile pe care le experimentează ( „eu sunt încă supărat pe el de la ultima noastră întâlnire“). În orice caz, dacă vă arăta că ați înțeles sentimentele și emoțiile pe de altă persoană se simte, să vă arate sensibilitate și empatie.

1.6 colecta poveștile altor persoane. Studiul de povestiri străine de viață ajută la dezvoltarea empatiei pentru alții, pentru că prin astfel de povești se poate obține o idee generală despre persoana. Oricine poate învăța o mulțime de a asculta povești ale vieții unei alte persoane. De obicei, aceste povestiri lăsa un semn pe viața noastră.

Ascultați poveștile altor persoane. Fii interesat de oameni și viața lor. De regulă, oamenii le place să vorbească despre ei înșiși, în special în cazul în care acestea sunt de-a face cu un ascultător sensibil și activ.

Citiți mai multe cărți. Cărțile ne ajuta să devină mai sensibilă și empatică, pentru că lectura, învățăm despre gândurile și sentimentele personajelor. Pentru a dezvolta empatia și sensibilitatea, da preferință la science fiction, în cazul în care accentul se pune pe dezvoltarea relațiilor și psihologia eroului.

1.7 Uita-te pentru interese comune. Încercați să găsiți interese comune cu cineva. Acest lucru ar putea fi un pas important spre o mai bună înțelegere.

Poate că în clasă vin student nou de altă naționalitate. Nu știi nimic despre cultura lor, dar amândoi juca tenis și este un membru al unei echipe sportive. Încercați să folosiți sportul ca un subiect de conversație. Aflați mai multe despre jucatori celebri de tenis din țara sa. Apoi, vorbim despre asemănările și diferențele dintre culturi dumneavoastră.

1.8 Împărtășiți povestea ta. Dacă știți despre unul pe altul, nu numai de fapte biografice, ci și mai profunde, momente personale, relația ta va fi mai puternic. Dacă va fi de partajare cu cineva sentimentele, răspunsul va vorbi despre sentimentele și emoțiile sale. Din acest motiv relația ta va deveni mult mai puternic.

Imaginați-vă că conversație - este o spirală. Puteți începe cu o introducere și să vorbească pe o temă comună. De îndată ce relația ta să crească mai puternică, puteți discuta mai multe subiecte în profunzime, arătând sensibilitate și compasiune. În acest stadiu, se apropie mai aproape de centrul spiralei. Apoi, vă împărtășesc cu persoana sentimente mai intime.

Stabilirea unei conexiuni cu istoria vieții unei alte persoane. De exemplu, s-ar putea spune: „Când mi-ai spus că nimeni nu te intelege, am dat seama că suntem spirite înrudite. De asemenea, mă simt că nimeni nu mă înțelege. Uneori cred că nu am mai întâlnit un om care mă poate înțelege. "

2. Acordați atenție indiciile verbale și non-verbale

2.1 Observați limbajul corpului. Uita-te pentru limbajul corpului de oameni în diferite situații. Observați modul în care oamenii comunica prin gesturi, poziția corpului sau mișcări ale capului.

2.2 Acordați atenție la tonul vocii. Se poate spune același cuvânt, dar pentru a schimba tonul vocii. Word va avea valori diferite. Tonul vocii umane transmite emoții, care sunt ascunse în spatele cuvintelor.

De exemplu, fraza „Sunt bine“ poate fi pronunțat ca un ton prietenos vocii, și ostil.

Experiment cu tonul vocii. Se repetă propoziția, imaginarea că de fiecare dată când simțiți diferite emoții. Se repetă fraza „M-ai speriat!“, Prezentarea-te fericit, surprins, supărat sau om trist.

2.3 Uita-te la expresia de pe fața lui. Acordând o atenție la expresiile faciale umane, vă pot spune multe despre el. Chiar dacă o persoană încearcă să ascundă emoțiile, acestea sunt încă prezente pe fața lui.

Uită-te la tine în oglindă și să încerce să transmită expresie în urma emoțiilor: plictiseală, fericire, furie și emoție.

Nu este întotdeauna ușor de văzut prin expresia lui, ce emoție o persoană experiențe. Este nevoie de timp pentru a învăța să distingă emoțiile subtile. De exemplu, atunci când oamenii sunt fericiți, ochii strălucind de fericire. În cazul în care ochii nu sunt strălucitoare cu fericire și buzele sunt închise, este puțin probabil ca o persoană care trăiește o bucurie fără margini.

Rețineți că aceeași expresie facială poate indica diferite emoții. De exemplu, dacă un om se încruntă, el poate simti trist sau furios. Deschideți gura poate indica frica sau surpriza. Dacă nu se poate spune prin expresia lui că se simte oamenii să acorde o atenție la alte indicii non-verbale, cum ar fi tonul vocii sau limbajul corpului.

2.4 Acordați atenție la distanța dintre oameni. Uita-te la oamenii cât de departe sunt unul față de celălalt. Distanța poate spune multe despre relația dintre doi oameni. Se atrage atenția și asupra faptului, cât de departe stai de la un om.

Persoanele care au o relație foarte strânsă, de regulă, nu păstrează distanța dintre ele. Prietenii pot fi mai aproape unul de altul, în comparație cu colegii de muncă.

Se apropie cineva apropiat, puteți vedea că o persoană începe să se mute departe, sau întoarce departe de tine cruce brațele sau picioarele. Dacă ajungi prea departe de persoana, se poate observa că acesta este înclinat, mijește ochii, se încruntă, arătând astfel, un interes scăzut în conversație.

2.5 Acordați atenție la reacția oamenilor la cuvintele tale. Reacția oamenilor poate ajuta să înțeleagă mai bine comportamentul. Uita-te la semnele lor non-verbale, precum și pentru a asculta ceea ce spun ei.

De exemplu, dacă o persoană spune: „Cât de minunat!“, Dar se deplasează înapoi, el probabil nu vrea să vorbească cu tine.

Omul care se apleacă spre tine, zâmbește și vă ține contactul vizual este probabil, cu adevărat interesat de ceea ce spui si este setat pentru a continua această discuție.

3. Fii o parte a societății

3.1 Uita-te pentru oportunități de a se arate ca voluntar. Din acest motiv poate deveni o parte a societății. Devenind un voluntar, va fi capabil să transfere capacitatea lor de a simpatizeze și empatiza cu alții la un nou nivel. Veți fi capabil să înțeleagă nevoile societății pe o scară mai largă.

Fii un voluntar care este obligat să asculte și să ia în considerare nevoile celeilalte persoane sau grup de persoane. De exemplu, dacă se va ajuta să se pregătească mâncarea pentru cei săraci, va fi capabil să înțeleagă problema sărăciei cu care se confruntă acești oameni. Puteți vizita, de asemenea, persoanele în vârstă care se confruntă cu singurătatea. Puteți ajuta, de asemenea imigranții să învețe limba țării lor.

Uita-te pentru oportunități de a deveni un voluntar, ajutând în școli, centre culturale, organizații politice, comunități religioase, sau de a lua parte la alte activități.

3.3 călătorii în străinătate. Lăsați-vă într-o altă cultură. Iesi din zona de confort pentru a satisface alte persoane. O astfel de cunoaștere se va extinde orizonturile. Faceți cunoștință cu alte credințe, bucătăria și modul de viață, vă puteți extinde cercul social și să învețe să respecte punctul de vedere al celeilalte persoane.

Dacă sunteți un student, petrece timp în străinătate a face cercetare.

Comunicarea cu persoanele care te întâlnesc de-a lungul drum. Mulți oameni sunt fericiți să vă spun despre țara lor.

Pentru a obține o idee a țării nu este limitat la vizita doar destinații turistice. Vizitați cartiere. Din acest motiv, va fi capabil de a vedea viața de zi cu zi ale oamenilor.

3.4 Vizita o altă parte a orașului. Dacă nu vă puteți permite să călătorească în străinătate, încearcă să învețe despre alte culturi, fără a părăsi orașul. Ai fi surprins cât de mulți oameni de alte naționalități trăiesc în orașul tău.

Vizitați muzeul local, expoziția este dedicată grupului etnic sau cultură.

Petreceți o zi într-un cartier etnic în orașul tău (sau, poate, în cel mai apropiat oraș mare). Ia-o plimbare prin cartier și să încerce noi feluri de mâncare.

Vizitați o întâlnire religioasă a altor culte.