Returnarea bunurilor defecte la magazin cele mai importante caracteristici
Ai să acorde o atenție vreodată pe magazin placa „Produse returnate sau schimbate nu pot fi. Conform ideilor clare, cumpararea acestui produs avem pentru tine să înțeleagă că acest produs, am fost cale de întoarcere în magazin și nu există nici o întoarcere, respectiv, eu nu pot.
Întrebarea este de cât de mult, acesta este un semn postat în conformitate cu regulile de drept cu privire la protecția consumatorilor este, noi nu au informații despre produsele pentru care nu pot fi schimbate, ne merge de vina pentru ca neznayu drepturile lor.
Hai sa vorbim despre cum să returneze produsul defect la magazin
Legea pe care noi, în această lucrare, este Legea federală „OZPP“ Partea 1 din articolul 18, în conformitate cu prezentul articol, în cazul în care consumatorul a găsit defecte în ea are dreptul să se retragă din achiziționarea de contract și vânzarea (dacă există) și cere restituirea bunurilor.
În plus, în conformitate cu art. Articolul 27 „drepturilor de vânzare anumite bunuri“, spune că vânzătorul nu ia sau să dețină suma de la cumpărător în cazul în care achiziția este pierdut parțial prezentarea sa și este clar că el a fost în uz. Acest lucru se aplică mărfurilor complexe punct de vedere tehnic și ordinare. Amintiți-vă că vânzătorul nu are dreptul de a refuza să se întoarcă bunurile, utilizate în referire la prezentarea acestuia sau prezența oricăror urme de utilizare sau, de exemplu, amprentele de la degete.
Un alt punct interesant, în ceea ce privește eșecul vânzătorului, el nu are dreptul de a nega satisfacerea creanței dumneavoastră, chiar dacă nu aveți chitanța de vânzare.
Dar există o întoarcere laterală mai gravă, este de produse sofisticate punct de vedere tehnic. Dacă doriți să fără prea multe probleme pentru a returna bunurile la magazin, puteți apoi face cu ușurință în termen de 15 zile, tehnic și produse sofisticate pot fi returnate în cazul în care nu a gasit nici deficiențe semnificative. Acum este clar ce este diferența? Acesta este un simplu „Vreau să se întoarcă mărfurile la magazin,“ nu va trece
Să ne uităm. care este un dezavantaj, și că este un dezavantaj semnificativ.
Pe durata punctele slabe semnificative apel la Legea federală „OZPP partea 2. Articolul 4, aceasta ne dă un răspuns foarte clar: un produs de calitate, acesta este marfa care îndeplinește cerințele prevăzute în caietul de sarcini, și utilizate în mod corespunzător pentru scopul propus. Dacă unul dintre punctele de produsul dvs. nu poate face față, respectiv, acesta va fi considerat sub standard și ar trebui să fie înlocuit, nu în funcție de cerințele dumneavoastră privind calitatea, și deja acceptate.
Un alt punct pe care să se concentreze, din nou, dacă ne întoarcem la art. 27 „Reguli pentru vânzarea anumitor tipuri de mărfuri“, atunci este clar scris că deficiențele grave detectate sunt, cum ar fi: produsul necesită reparații costuri monetare mai grave sau consumatoare de timp pentru a identifica în mod repetat lacune sau deficiențe apar din nou după eliminarea lor.
1. Autovehicule și unități de număr pentru a le.
2. Motociclete, Scutere.
4. bărci, iahturi, motoare suspendate.
5. Frigidere și congelatoare.
6. Mașină de spălat automată.
7. calculatoare personale cu periferice de bază.
8. Agricultura Tractoare, motocultoare, cultivatoare.
De foarte multe ori, există o cerere între vânzător la cumpărător, că de unde au existat defecte în produs. reprezentant magazin va oferi probabil să expedieze mărfurile pentru examinare, și oferă știri și așteaptă calm să se aștepte soluții de la domiciliu, toate problemele ulterioare decide magazin.
Shop, desigur rezolva această problemă, dar alături de el. Când determina să anunțe o decizie privind examinarea, vi se va spune că avizul de experți a coborât la faptul că mărfurile sunt deseori exploatate cu încălcări, și numai acolo, și a fost folosit, și că poate fi vorba despre cum să-ți o rambursare face .
Desigur, există cinstit și magazine, dar, practic, situația arata ca acest lucru. pe
într-adevăr această situație este. Dacă vă decideți pentru a da produsul în curs de examinare va duce la apariția ei personal, este dreptul tău la o parte 5 din articolul 18 din Legea prevede „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ (alineatul 2 și 3, respectiv). Puteți „pecetlui“ cutie, și pune-l pe listă, chiar dacă este necesar să se scrie un document cu vânzătorul că produsul nu este găsit la zgârieturi, crăpături și așa mai departe.
Totuși, este posibil să se facă expertiza, prin contactarea unei organizații, în acest caz, va fi pe cheltuiala dvs., dar este necesar să notifice vânzătorului, când și unde va avea loc, și vine să-l sau nu, e dreptul lui.
Dacă toate la fel a venit în instanță, este demn de amintit că Curtea, cum să geamă la cumpărător, aveți mai multe șanse de a câștiga.